Como elegir el mejor Administrador para DOOH

Hay muchos CMS (Administradores de Contenido) para el mercado DOOH o de Exteriores. Muchos de estos cuentan con licencias costosas y otros son gratuitos. Entonces, cuál es el Administrador que su compañía necesita?

Actualizado el 23 de noviembre de 2021

Primero que nada, qué es un Administrador de Contenidos Digital Signage para DOOH? Es una plataforma que ayuda al dueño o administrador de pantallas en manejar contenidos y pantallas para la empresa o entidad.

Para ir profundo y escoger el Administrador de contenidos o Content Management System, por su sigla en ingles (CMS), primero debemos entender que clase de compañía o entidad eres y luego que tipo de pantallas tienes, cual es el propósito de estas y que quieres comunicar.

Tipos de Compañías:

• Locales / Restaurantes
• Dueños de Medios para publicidad (Interiores / Exteriores)
• Espacios Públicos o de asistencia.

Locales

Los Locales y Restaurantes, quieren comunicar sus productos, nuevas colecciones, mostrar clips de temporadas o en el caso de los restaurantes, mostrar las comidas del día, la carta con sus precios y ofertas.

Para este tipo de compañías, se necesita un CMS que contenga varias maquetas pre-diseñadas que le resuelvan a la entidad la necesidad de crear pieza por pieza. También es importante dar soporte a creatividades externas como Javascript Tags, Direcciones Web o Creatividades en HTML5, que pueden ayudar a promocionar contenidos de acuerdo al contexto.

Dueños de Medios (Pantallas) para publicidad

Los dueños de medios, quieren promocionar marcas y sacar la maxima ganancia por cada reproducción. Existen pantallas de interior (shoppings / aparcamientos o parkings) o de exteriores (calles, autopistas o rutas) y hasta pantallas en autobuses o taxis. Es por eso, que es muy importante a la hora de optimizar los espacios, ofrecer la posibilidad de dar soporte programático, que ayudara a la empresa a incrementar y monetizar los espacios disponibles. Otro punto importante, son las métricas. Los dueños de pantalla necesitan información y registros sobre sus ingresos, como por ejemplo:

• Cuales pantallas están rindiendo mejor.
• Cuales marcas están anunciando en las pantallas y cuánto.
• Cuales clientes están anunciando y en que pantallas.

Es por eso, que cuando hablamos de métricas, un sistema unificado para registrar ventas directas y programáticas, puede ayudar a la compañía a entender cómo fluye el dinero.

Entender el cliente, es una necesidad que la empresa tiene que ocuparse de resolverlo. Entonces, una plataforma Digital Signage, tiene que contar con un CRM que ayude al equipo de ventas a focalizarse y entender mas sobre los clientes, ofrecer descuentos y más.

Otro tema importante es entender mejor a tus audiencias. Existen algunos sistemas que dan soporte a camaras en vivo que mejoran a contabilizar gente y entender mas sobre horas pico, mapas de calor y gente interactuando con las pantallas. Tambien hay camaras apuntando a la pantalla, que ayudan al dueño y al cliente a ver en tiempo real el listado de reproducción.

Soporte programático, es otro de los temas, pero, como se controlan las creatividades externas? Algunas pantallas tienen restricciones como bebidas alcohólicas o no utilizar videos o imágenes en movimiento, o también exclusividad de marcas o categorías. Entonces, es importante contar con reglas automatizadas para prevenir esto. Con algunos sistemas esto es automático y no hay necesidad de hablar con un interlocutor o bloquear de manera manual los anuncios. Si es programática, la empresa puede configurar reglas de oferta, que ayudaran a vender a mayor precio en horarios de mayor concurrencia o menores precios en otros rangos horarios. Estas opciones, están disponibles en el CMS de Taggify y en nuestro SSP, que trabajan de manera conjunta.

Espacios Públicos (smart cities) o de asistencia.

Las necesidades son similares a los locales, pero también es muy importante tener en mente, la posibilidad de mostrar anuncios dinámicos, para interactuar con temas como el clima o el estado del transito. Contabilizar gente circulando puede ayudar a estas entidades a mejorar el manejo de personas cuando la concentración llega a situaciones pico.